Specialisten in verpakkingen en disposables
Antwoord op je vragen

Misschien vind je je antwoord al tussen de FAQ’s (de veelgestelde vragen). Neem anders even  contact op met onze klantenservice. Dit kan per mail, telefonisch van 9:00-17:00 uur op 055-7676100 of via de chat op onze website. Onze medewerkers staan je graag te woord.

Over ons bedrijf

PackagingDirect.NL BV  is – met 10 webshops –  dé online specialist in het aanbieden van verpakkingsoplossingen. Bij ons vind je de beste producten tegen de scherpste prijzen,  met een prima service en zeer snelle levering. Onze producten kunnen standaard of bedrukt worden geleverd. PackagingDirect.NL verrast menige klant door het complete assortiment!

Onze Bedrijfsgegevens

PackagingDirect.nl BV
7336 AS APELDOORN [NL]
Schumanpark 67
T : 055 76 76 100
KVK : 52953890
BTW : NL850681911B01

PackagingDirect.BE
Koralenhoeve 15C
2160 Wommelgem [BE]
T: 03 500 9291

ABN AMRO Bank
IBAN-nummer: NL12 ABNA 0555 3801 49
BIC : ABNANL2A

Onze verzendkosten

Wij verzenden alle pakketten razendsnel tegen onderstaande kosten. Bestel je bij ons boven de €200 (excl. btw), dan is de verzending altijd gratis!

Zie hieronder het volledige overzicht van de verzendkosten.

Gratis verzending vanaf €200. 

Razendsnelle levering

PackagingDirect.NL levert razendsnel uit eigen voorraad. Hierdoor kunnen wij binnen 24 uur leveren. Pakketten op werkdagen voor 13:00 uur besteld, worden de volgende dag bij je afgeleverd.  Mocht het onverhoopt voorkomen dat een artikel niet direct kan worden geleverd, dan nemen wij direct contact met je op.

Bezorgopties

PackagingDirect.NL verstuurt de zendingen met PostNL of Brouwer Transport. Wil je je pakket op zaterdag afgeleverd hebben, kies dan voor Post.NL.

Eenvoudig artikelen bestellen

Bestellen bij onze websites is eenvoudig. Ga eerst naar de betreffende webshop. Maak een keuze voor een categorie/subcategorie en zoek vervolgens het product dat je wilt gaan bestellen. Klik op de afbeelding voor specifieke productinformatie of op ‘bestellen’. Het artikel wordt toegevoegd aan jouw winkelmandje. Hierna kun je eenvoudig verder winkelen, je winkelwagentje bekijken of afrekenen. Volg eenvoudig alle vervolgstappen in het bestelproces.

Besteloverzicht

Je ontvangt, na plaatsing van jouw bestelling een e-mail. Dit is een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging. Het is een bevestiging dat jouw bestelling bij ons is binnengekomen Deze ontvangstbevestiging ontvang je eveneens wanneer het product of de producten op dat moment niet leverbaar zijn. De definitieve orderbevestiging en de factuur volgen kort  hierna. Je kunt nadat je bestelling is geplaatst en er betaling heeft plaatsgevonden, geen wijzigingen meer aanbrengen. Ben je iets vergeten te bestellen, dan kun je opnieuw een order plaatsen. Zodra de bestelling vanuit ons magazijn wordt verzonden, informeren wij je via een automatisch gegenereerd e-mailbericht. Hierin staan tevens de Track & Trace nummer(s).

Betaalmogelijkheden

In ons online bestelproces kun je veilig en gemakkelijk betalen. Maak een keuze uit onderstaande veilige betalingsmiddelen:
• iDEAL (Nederland)
• Bancontact (België)
• Maestro
• Mastercard
• Sofort Banking
• PayPal
• Op rekening (alleen zakelijke klanten)

BTW

Alle genoemde prijzen (producten, bedrukkings- en verzendkosten) zijn in Euro’s  en exclusief BTW.

Ik woon buiten de Benelux. Kan ik dan wel bestellen?

Nee, dat is op dit moment helaas niet mogelijk. Uitsluitend klanten uit Nederland en België kunnen een bestelling plaatsten in onze webshops.

Annuleren en retourneren van de bestelling.

Een geplaatste order die reeds is betaald kan niet worden gewijzigd of worden geannuleerd. Wel is het mogelijk om de artikelen na ontvangst te retourneren. Dit kan binnen 7 werkdagen en hierbij is onderstaande van belang:

  1. Alleen onbeschadigde en niet gebruikte producten, verpakt in de oorspronkelijke dozen/verpakking kunnen retour worden gestuurd.
  2. Zodra de retourzending door ons ontvangen is, wordt deze gecontroleerd op beschadiging/compleetheid. Na akkoord wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 7 werkdagen, teruggestort op jouw rekening. Vermeld duidelijk je IBAN nummer op het retourformulier. Een goed ingevuld formulier bespoedigt de afwikkeling.
  3. Plak geen stickers en maak geen aantekeningen op de dozen.
  4. Vul het retourformulier in (klik hier) en stuur deze naar customer service. Wij zullen de aanvraag behandelen en binnen 1 (werk)dag melden wat het retouradres is.
  5. Stuur vervolgens het artikel terug naar het adres, zoals vermeld in onze email. Voeg een kopie toe van het ingevulde retourformulier.

Is er iets niet duidelijk?
Neem dan contact met ons op via de mail, telefonisch via 055-7676100 (Nederland) of 03 500 9291 (België). Dagelijks van 9:00 tot 17:00 uur. Je kunt ook eenvoudig chatten met onze medewerkers.

Warning: simplexml_load_file(https://www.kiyoh.nl/xml/combined_company_reviews.xml?showextraquestions=true&reviewcount=all&type=combined&token=NVZAb67BCHS4Xqt36cbMCqkpt7D4EpMACHySqDy7kvtkRcsQq8): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 429 in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 734

Warning: simplexml_load_file(): I/O warning : failed to load external entity "https://www.kiyoh.nl/xml/combined_company_reviews.xml?showextraquestions=true&reviewcount=all&type=combined&token=NVZAb67BCHS4Xqt36cbMCqkpt7D4EpMACHySqDy7kvtkRcsQq8" in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 734

Notice: Trying to get property of non-object in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 735

Notice: Trying to get property of non-object in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 735

Notice: Trying to get property of non-object in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 735

Notice: Trying to get property of non-object in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 736

Notice: Trying to get property of non-object in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 736

Notice: Trying to get property of non-object in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 739

Notice: Trying to get property of non-object in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 739

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 739

Notice: Undefined variable: last_review in /home/packagingdirec/domains/packagingdirect.nl/public_html/wp-content/themes/handyframework/functions.php on line 764