Specialisten in verpakkingen en disposables

ANWOORD OP AL JE VRAGEN

Misschien vind je je antwoord al tussen de FAQ’s (de veelgestelde vragen). Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen onze klantenservice. Dit kan per mail, telefonisch op werkdagen van 9:00 – 17:00 uur op 055-7676100 of via de chat op onze website. We staan je graag te woord.

Over ons

PackagingDirect.NL BV  is met twee gespecialiseerde webshops dé online specialist in het aanbieden van verpakkingsoplossingen. Bij ons vind je de beste producten tegen de scherpste prijzen,  met een prima service en zeer snelle levering. Onze producten kunnen standaard of bedrukt worden geleverd. PackagingDirect.NL verrast menig klant door het complete assortiment!

Onze bedrijfsgegevens

PackagingDirect.nl BV
Schumanpark 67
7336 AS APELDOORN [NL]
T : 055 76 76 100
KVK : 52953890
BTW : NL850681911B01

PackagingDirect.BE
Koralenhoeve 15C
2160 Wommelgem [BE]
T: 03 500 9291

ABN AMRO Bank
IBAN-nummer: NL12 ABNA 0555 3801 49
BIC : ABNANL2A

Onze verzendkosten

Wij verzenden alle pakketten razendsnel tegen onderstaande kosten. Bestel je bij ons boven de € 200 (excl. btw), dan is verzending binnen Nederland altijd gratis!

Zie hieronder het volledige overzicht van de verzendkosten.

 

 

 

 

 

 

Razendsnelle levering

PackagingDirect.NL levert razendsnel uit eigen voorraad. Hierdoor kunnen wij binnen 24 uur leveren. Pakketten op werkdagen vóór 13:00 uur besteld, worden dezelfde dag nog door ons verzonden en de volgende dag bij je afgeleverd. Mocht het onverhoopt voorkomen dat een artikel niet direct kan worden geleverd, dan nemen wij direct contact met je op.

Bezorgopties

PackagingDirect.NL verstuurt de zendingen met PostNL of Brouwer Transport. Bestaat je bestelling uit meer dan 9 pakketten, dan wordt je bestelling (mits op werkdagen vóór 13.00 uur besteld) de volgende werkdag tussen 8.30 en 17.00 uur door onze transporteur afgeleverd. Hiervoor nemen wij altijd van tevoren contact met je op, om te informeren of er die dag geleverd kan worden.

Eenvoudig en snel disposables bestellen

Bestellen op onze websites is eenvoudig. Ga eerst naar de betreffende webshop. Maak een keuze voor een categorie/subcategorie en zoek vervolgens het product dat je wilt gaan bestellen. Klik op de afbeelding voor specifieke productinformatie of op ‘In winkelmandje’. Het artikel wordt toegevoegd aan jouw winkelmandje. Hierna kun je eenvoudig verder winkelen, je winkelwagentje bekijken of afrekenen. Volg eenvoudig alle vervolgstappen in het bestelproces.

Besteloverzicht

Na plaatsing van jouw bestelling ontvang je een e-mail. Dit is een automatisch gegenereerde orderbevestiging. Deze orderbevestiging ontvang je eveneens wanneer het product of de producten op dat moment niet leverbaar zijn, maar dan nemen we z.s.m. contact met je op om je te informeren en je eventueel een alternatief te bieden. De factuur ontvang je kort daarna. Na plaatsing en betaling van je bestelling, kun je geen wijzigingen meer aanbrengen. Ben je iets vergeten te bestellen, dan kun je opnieuw een order plaatsen. Zodra de bestelling vanuit ons magazijn wordt verzonden, informeren wij je via een automatisch gegenereerd e-mailbericht. Hierin staan tevens de Track & Trace nummer(s).

Betaalmogelijkheden

In ons online bestelproces kun je veilig en gemakkelijk betalen. Maak een keuze uit onderstaande veilige betalingsmiddelen:
• iDEAL (Nederland)
• Bancontact (België)
• Maestro
• Mastercard
• Sofort Banking
• PayPal
• Op rekening (alleen zakelijke klanten)

Btw

Alle genoemde prijzen (producten, bedrukkings- en verzendkosten) zijn in euro’s  en exclusief BTW.

Ik woon buiten de Benelux. Kan ik dan wel bestellen?

Nee, dat is op dit moment helaas niet mogelijk. Uitsluitend klanten uit Nederland en België kunnen een bestelling plaatsten in onze webshops. Wij leveren alleen binnen Nederland en België.

Annuleren en retourneren van de bestelling

Een geplaatste order die reeds is betaald kan niet worden gewijzigd of worden geannuleerd. Wel is het mogelijk om de artikelen na ontvangst te retourneren. De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant. Retourneren kan binnen 7 werkdagen na ontvangst van je bestelling (de afleverdatum van PostNL is hierbij leidend) en hierbij is onderstaande van belang:

  1. Vul het retourformulier in (klik hier) en stuur deze naar info@packagingdirect.nl. Wij nemen je aanvraag binnen 1 (werk-)dag in behandeling en je ontvangt een e-mail met de voorwaarden en het retouradres. Let op: alleen volledig ingevulde retourformulieren worden in behandeling genomen.
  2. Alleen onbeschadigde en ongebruikte producten, verpakt in de oorspronkelijke dozen/verpakking kunnen geretourneerd worden.
  3. Plak of schrijf niets op de dozen.
  4. Stuur vervolgens het artikel terug naar het adres, zoals vermeld in onze email.
  5. Zodra de retourzending door ons is ontvangen is, wordt deze gecontroleerd. Na akkoord wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk teruggestort op dezelfde rekening waar de bestelling mee is betaald.

Is er iets niet duidelijk?

Neem dan contact met ons op via de mail, telefonisch via 055-7676100 (Nederland) of 03 500 9291 (België) of chat, op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.